HashKey OTC Team

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HashKey OTC Team 近期的活動 近期的活動 投票數
  • 什麼是法幣白名單賬戶?

    法幣白名單賬戶指您的銀行卡已成功儲值至Hashkey OTC,該曾經成功儲值至Hashkey OTC的銀行賬戶將會列入您的白名單賬戶體系。根據監管要求,當您從Hashkey OTC提現法幣時,您的收款銀行僅限於您的法幣白名單賬戶。

  • 充值法幣至Hashkey OTC時,為何實際到賬金額與轉賬金額不同?

    客戶充值至Hashkey OTC時,Hashkey OTC不收取任何費用。 但銀行轉賬時匯款銀行及銀行間均可能收取相關手續費,導致我們實際收到金額少於您的銀行轉賬金額,具體請諮詢您的轉賬銀行。

  • Hashkey Privacy Policy

    Privacy PolicyHashKey Technology Services Pte. Ltd. and its affiliates (hereinafter referred to as “HTS”, "we" "us" or "our") is committed to protecting the privacy, confidentiality, and security o...

  • 充值法幣至Hashkey OTC時,手續費如何收取?

    目前充值法幣至Hashkey OTC,我們不收取任何費用。

  • 什麼是法幣白名單賬戶?

    法幣白名單賬戶指您的銀行卡已成功充值至Hashkey OTC,該曾經成功充值至Hashkey OTC的銀行賬戶將會列入您的白名單賬戶體系。 根據監管要求,當您從Hashkey OTC提現法幣時,您的收款銀行僅限於您的法幣白名單賬戶。

  • 投訴處理流程

  • 如何將法幣充值至您的Hashkey OTC賬戶?

    1.1 開戶完成後的法幣存款場景1.1.1 當您開戶完成後,需要進行法幣存款時,請點選左上角【存款】選擇【法幣存款】,進入存款頁面。1.1.2 根據頁面步驟,新增的銀行賬號(該資訊為您的匯款銀行賬號資訊)。1.1.3 選擇已經新增的銀行賬號,點選【下一步】,填寫銀行轉賬資料,選擇資產,輸入存款金額。1.1.4 您可依照介面(如下圖)所示的提示及賬戶資訊完成您存款轉賬作業(*金額需及填寫的存款...

  • 什麼是2FA,為什麼需要開啟2FA?

    2FA 是 雙重身分驗證 的縮寫,是一種為您的線上帳戶提供額外安全層的措施。當您啟用 2FA 時,除了需要密碼以外,還需要第二種驗證方式,通常是您擁有的東西,例如產生唯一代碼的智慧型手機應用程式或實體設備。為什麼需要啟用 2FA:增強安全性: 即使有人知道您的密碼,只有第二種身份驗證方式才能存取您的帳戶。防止駭客攻擊: 密碼可能會透過網路釣魚或資料外洩而被盜,但 2FA 為攻擊者增加了一個額...

  • 如何設置密碼才能讓我的賬戶更安全?

    在設置您的帳戶密碼時,請注意以下4點信息,您的帳戶安全系數將大大提升: 密碼的長度至少8個字符,且須包含大小寫字母及數字;不同的帳戶儘量使用不同的密碼,以免帳戶被盜後的關聯影響;盡量不要使用個人重要信息或常見詞語作為密碼,請設置一個與您的個人信息無關的密碼;定期更新密碼並且安全備份密碼,避免一個密碼使用過長時間,建議每90天更換一次密碼。密碼更改途徑:登錄賬號 - [安全設置] - [高級設...

  • 51%攻擊

    當有個別惡意人士或組織,在一個區塊鏈網絡控制了超過50%的雜湊算力,就可能會發生51%攻擊。51%攻擊的行為包括操縱區塊鏈網絡上的交易確認程序、中斷交易服務和壟斷挖礦等。攻擊者可以進行 “雙重支付” (Double Spend) 行為、撤銷區塊鏈上交易或操縱網絡代幣供應量。