1.如何將法幣存款至您的Hashkey OTC賬戶?
1.1 開戶完成後的法幣存款場景
1.1.1 當您開戶完成後,需要進行法幣存款時,請點選左上角【存款】選擇【法幣存款】,進入存款頁面。
1.1.2 根據頁面步驟,新增的銀行賬號(該資訊為您的匯款銀行賬號資訊)。
1.1.3 選擇已經新增的銀行賬號,點選【下一步】,填寫銀行轉賬資料,選擇資產,輸入存款金額。
1.1.4 您可依照介面(如下圖)所示的提示及賬戶資訊完成您存款轉賬作業(*金額需及填寫的存款金額一致)。
另外,如圖中紅色框中的Reference Code請務必填寫在您的銀行備註中。
1.1.5 需登入您的銀行系統操作轉賬,轉賬完成後,請點選【轉賬完成】,上載匯款證明並提交。
1.1.6 提交完成後,請您耐心等待,一旦您的充值被審核和批准,資金將立即記入您的賬戶,銀行賬戶資訊將自動列入您的法幣白名單賬戶,您的法幣白名單賬戶可用於在 Hashkey OTC平台上發起後續的提款交易。
2.什麼是法幣白名單賬戶?
法幣白名單賬戶指您的銀行卡已成功充值至Hashkey OTC,該曾經成功充值至Hashkey OTC的銀行賬戶將會列入您的白名單賬戶體系。 根據監管要求,當您從Hashkey OTC提現法幣時,您的收款銀行僅限於您的法幣白名單賬戶。
3.充值法幣至Hashkey OTC時,手續費如何收取?
目前充值法幣至Hashkey OTC,我們不收取任何費用。
4.充值法幣至Hashkey OTC時,為何實際到賬金額與轉賬金額不同?
客戶充值至Hashkey OTC時,Hashkey OTC不收取任何費用。 但銀行轉賬時匯款銀行及銀行間均可能收取相關手續費,導致我們實際收到金額少於您的銀行轉賬金額,具體請諮詢您的轉賬銀行。
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