HashKey OTC Team

為了增強反詐騙措施，並在用戶註冊時顯示，HashKey致力於保持最高的安全標準、監管合規性和消費者保護。我們強烈建議所有用戶在與數字資產平台及其相關通信渠道互動時保持高度警惕。為了履行這一承諾，HashKey特此提醒以下關鍵安全措施：HashKey絕不會請求您的密碼或任何其他機密認證憑證。HashKey的支援人員在任何情況下都不會要求遠程訪問您的計算機、移動設備或任何個人系統。HashKey...

尊敬的 HashKey OTC 用戶，由於網絡升級及硬分叉，HashKey OTC 將於 2025 年 12 月 4 日 5:00（UTC+8） 暫停以太坊（ETH）和 Arbitrum 網絡的充值與提現服務。待網絡升級完成後，上述網絡的充值與提現服務將恢復。屆時將不再另行通知。對於由此可能帶來的不便，我們深表歉意。感謝您的持續支持。HashKey OTC團隊HashKey OTC"Hash...

尊敬的客户，   為提供卓越的場外交易服務，我們已完成重要升級。即日起，原有HTS平台（https://hts.sg，又稱Polaris）已正式整合並升級至全新的HashKey統一官網。   此次戰略整合將兩大平台優勢融合為一體，打造出功能強大且操作流暢的統一門户，為您提供貫穿始終的流暢交易體驗。   統一升級的交易體驗 全新HashKey場外交易平台不僅是界面革新，更基於您的需求進行全面...

1.如何將法幣存款至您的Hashkey OTC賬戶？1.1 開戶完成後的法幣存款場景1.1.1 當您開戶完成後，需要進行法幣存款時，請點選左上角【存款】選擇【法幣存款】，進入存款頁面。1.1.2 根據頁面步驟，新增的銀行賬號（該資訊為您的匯款銀行賬號資訊）。1.1.3 選擇已經新增的銀行賬號，點選【下一步】，填寫銀行轉賬資料，選擇資產，輸入存款金額。1.1.4 您可依照介面（如下圖）所示的提...

1.我該如何從第三方交易所提现虛擬資產至Hashkey OTC？ 1.1 獲取Hashkey OTC充值目標地址 1.1.1 登錄Hashkey OTC賬號後，選擇【充值】菜單中的【數字貨幣充值】。 1.1.2 進入【充值】頁面後，選擇您想要充值的虛擬資產、對應的網絡，地址來源選擇：交易所平臺 1.1.3 點選【複製】或掃描頁面中的二維碼即可獲取Hashkey OTC充值目標地址。 1.2...

HashKey 不會在任何情況/ 渠道上向客戶索取個人錢包私鑰。我們建議客戶將密鑰儲存在您心儀的應用程式、硬體錢包、安全 USB 或冷儲存中。密碼管理器，Shamir 的秘密共享方法，將金鑰拆分為 "n" 部分，並透過使用，需最少的 "m" 部分來重構密鑰，這都是保護個人錢包私鑰的方法。

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注意来自未知号码的电话。订阅来电显示服务，以防止垃圾电话。HashKey 不会在任何情况下/渠道上向客户索取密码或多重因素身份验证的数字。

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检查发件人的电子邮件地址。HashKey 只会通过 @hashkey.com 电子邮件域向客户发送信息。将鼠标悬停在链接上，查看该 URL 是否与您要访问的 URL 匹配。如果 URL 不匹配，则为钓鱼特征。有时攻击者可能会使用短链接，例如 blt.ly，这种恶意链接很容易被隐藏。在验证发件人之前，请勿点击任何附件。